2020-9-1 08:49发布者: 焦作房信网
从百亿到千亿,是摆在房企面前一道很难跨过的门槛。
过往的企业发展,有人谈到布局,有人谈到产品,有人谈到财技,但是很少有人谈到品牌。在销售导向至上的房企内部,品牌的存在感并不高。
作为一个品牌出身的助理总裁,在领地集团跨越发展的进程中,品牌能做些什么?姚科给出了自己的回答。
营销和品牌谁先谁后
营销决定品牌,还是品牌决定营销?这是营销线一团难解的乱麻。“我们在架构上解决了这个问题。”姚科说。活动内涵和文化输出工作,在领地内部有分工,最终由品牌部负责全局。
活动内涵和文化输出由品牌前置,保证活动输出符合品牌调性。除了架构上的超前设置,品牌作为一项核心指标,成为领地市场工作的重要衡量表。
“进入一个城市,我们有三个量化的指标。”姚科表示,领地进入一个城市,在品牌上有“三度”的考核指标:一个是知名度,进入城市必须要做到为人所知;另一个是美誉度,在城市里的品牌美誉度要做到前三名;第三是忠诚度,减少营销成本,铸造口碑,赢得回头客和推荐度。
前置的品牌指标,成为其他部门协同工作时的重要参考。雇主品牌衡量人员招聘的吸引力,产品品牌是对产品以及市场认可度的追求,服务品牌对考量物业服务的品质,合作伙伴品牌检验供应商对开发商的认可度。这五个指标形成合力,作为经营业务的重要达成目标。
姚科表示,在一个区域里,不同的指标是紧密相连的。品牌效果一旦上升,所有的指标都会上升。无论是合作还是产品,整体的表现都很好。
在这个指标体系下,“品牌”更像是一个核心的绩效目标,各个部门通力合作让绩效目标通过量化的指标达成。“品牌”变成了企业的“关键结果”。
地产品牌价值逐渐回归
大家都知道品牌要给产品提供溢价能力,但是前几年大家投入度不高。“姚科表示,由于地产行业的特质,房子是价格极高的交易品,房子的价格高一个百分点,价格的差异就非常大。在同一个区域里的竞争就比较难。
“做品牌是做什么?你去吸引客户,吸引他来了以后才开价。”姚科说。
“其实从去年年底业界的大佬他们闭门会议基本上谈的就三个问题,产品力、服务力、品牌力。”姚科说。虽然业界都认识到品牌力的重要性,但是地产品牌很难做,因为影响地产项目的还有区位、地段、城市等等因素,品牌在项目价值中的体现并不如快消品那么重要。
“但是从数据上看,趋势是往品牌上走的。”姚科说。
领地还有一个核心指标,“单城市同地段的溢价能力”。相同区位之下,领地的项目要能卖出更高的价格。
姚科认为,现在虽然是“渠道为王”,但是价值回归的趋势越来越明显。文化产业的价值,心理上的价值一定会回归到产品中来。 |