随后，副局长张志超在揭牌仪式上做重要讲话，希望大家要以新中心的启用为契机，进一步完备各项配套设施，为广大办事群众提供一流的硬件环境。同时，更要加强自身建设，严格落实首问负责，最大限度地为群众办事提供便利；要明确各项业务办理主体、办理程序、办理标准和办理时限，进一步理顺内部协商协调机制，形成顺畅的业务办理渠道；要以提高服务质量为中心，确立服务对象中心地位，切实形成以顾客为中心的服务理念和工作方法，为广大办事群众提供便捷高效的服务；要以树立文明形象为出发点和落脚点，科学选择有效载体，努力打造焦作房地产业管理与服务的品牌，推动房管工作得到社会各界的普遍认同。