随着人们居住观念的不断升级，房地产也逐步走向高品质的开发时代，产品差异化越来越小，楼盘竞争更是愈来愈激烈。虽然目前的楼市不景气，但此时却正是开发商苦练内功的时候，我市楼盘这时候也正是卯足了劲，充分利用各个节点组织各种各样的活动为客户或业主提供服务。

    元宵节刚过，记者了解到，东方红国际广场、西城美苑、远大·南北苑等我市多家主流开发商的售楼部也都是人头攒动，在楼市行情整体不太乐观的当下，开发商利用各项活动与购房者“亲密接触”。开发商的各式元宵活动为售楼部吸引了不少人气，也获得了业主和客户的赞许。不仅如此，还有亿祥东郡等一些已经成熟社区的物业公司组织了一系列的元宵节活动，不仅增进了邻里之间感情，赢得了口碑。

    据了解，现在不少购房者，除了关注楼盘的位置、价格、环境等要素，楼盘服务在很大一方面影响了他们的购房的决策。“利用节日组织活动只是开发商提升服务的一个方面，客户服务应该是由售前、售中、售后服务所构成。”一位业内人士表示，无缺陷的产品设计、建设无瑕疵的产品，这就是对客户负责任、服务客户的一个方面。合理的户型功能布局、没有暗室、美观的外立面……都是售前设计、建设服务的范畴。此外，物业管理也是楼盘服务的一个重要部分，优秀的物业，除了能提供合同约定、可量化的服务之外，还能提供给业主比较规范、完善、人性化的高质量服务，实现物业使用的便利性、舒适性，延长物业的使用寿命，从而实现保值增值。“‘现在的好的楼盘这么多，设计、质量、和位置差不多的楼盘，当然要选择服务好的了。’这是许多消费者的想法。可见，开发商在此时，利用一切机会打好服务牌，也会为其楼盘销售加分。”业内人士表示。