王辉：介绍一下我们的角色，我们是华远1+N工作组，于2015年6月份成立。这个组的人员主要由互联网企业及其他地产企业组成。从去年年中开始我们就在探索1+N，题目叫1+N生活，根据我们探索的1+N各服务模块，到底1+N为谁服务？最终得出是为业主提供的生活服务，所以我们叫华远的1+生活。     在谈华远的1+生活之前，可以先看一看所谓的趋势。什么叫趋势？在互联网环境下，房地产行业肯定会面临新的形势，这个问题在2015年已经被各行各业在谈论。在我们看来我们要从两个角度来看看互联网和房地产的结合。     第一、从互联网公司的角度看看什么是房地产，我们不妨看一看互联网。互联网的产生解决的问题是，实现了人与人之间信息的连接，所以互联网企业最关注的就是连接。通过互联网在中国发展的历史不难看出，大概在20年前，PC端电脑进入中国的每一个家庭，是以PC机DOS系统为主的电脑。用了20年的时间，大家通过一个设备了解到了什么是互联网，并且能从互联网得到什么。     第二、是移动设备。这是互联网的第二个阶段，从2007年左右开始有智能手机，大概是在，那时iPhone还没有进入中国，7年的时间，现在大家人手一部智能手机，得到互联网的信息更多的是从移动平台。第二个阶段已经达到了高峰，接下来互联网还会发生什么变化。从互联网这些行业和公司的角度来看，他们一定会认为下一个硬件的互联网的载体一定是大件的，那就是汽车和房产。汽车现在的趋势已经相当的明显，包括特斯拉，在全球纯电动车的销售占比已经达到了10%，并且每年以5%的增量上升，所以车联网的速度非常快。下一阶段是否会有房联网，把我们的社区、生活、房屋以房产这个产品作为载体，这是第三阶段，现在叫IOT，叫物联网时代。我们按照互联网的发展阶段来看，也许在10年的时间内就会产生这样的变化。     一个老生常谈的问题互联网+，我们始终都认为互联网+是从互联网的角度去+其他的行业，通过IOT产品来实现社区和住宅的互联，从而掌握的是社区的消费流量入口。这个观念非常的重要。在座的合作伙伴和地产相结合去开发房地产产品，再加上后续的物业服务，盈利和服务对象永远都是购买我们房子或者住在我们社区的用户。这个用户以社区为单位，会产生很多的消费入口。从这儿衍生出来社区经济这个概念一定会演变成为实体经济、互联网经济下一阶段的社区经济。所以，它一定会优于实体，又优于互联网，其中产生一种独有的消费属性和消费行为。所以房与房的互联、房与社区的互联、社区与社区的互联，一定是互联网+房地产下一阶段的发展方向。     华远从事房地产，从房地产角度来我们怎么看待与互联网的结合。一张曲线图大概代表了现在房地产整个发展的粗略过程。从1995年开始，在中国产生商品房概念的同时，,大家生活水平普遍提高，那段时间是房地产的黄金时代，钱非常的好挣，达到一定的顶峰之后逐渐趋于平缓，现在不应该叫房地产的白银时代，而是应该叫房地产的白骨时代。这对于房地产行业来讲，是大家非常害怕的一个趋势。     是什么原因给房地产带来这样的趋势？第一可能是技术进步。现在人们的生活环境发生了变化，所以客户的需求已经不再是以前对于房产产品的需求了。第二房地产行业已经发展到了一个高点，目前房地产整个行业利润非常薄，微利时代的到来，不光是房地产一个行业，还有在座的合作伙伴，整个房地产的供应链条都在发生成本上的变化。这种处于高点带来的高成本，是一个不争的现实。 成本升高必然会带来价格的升高，所以房价持续上升的趋势是不可遏制的。另外还有一个问题，产品的同质化带给客户同样体验的疲软。五年前大家买房还关注户型，现在关注却不止于此。这些情况是由社会和科技环境带来的，现在所有的房地产行业和与房地产相关的上下游企业都在讲两个字“拐点”。有一个点，权且叫做房地产行业的拐点，这个拐点从什么地方得到，有几个方面的思考。     第一，一定是迎合现在的科技发展和社会环境。技术革命一定会创造新型的房地产供需关系。所以一定会带来拐点。     第二，技术环境创造了新型的商业模式。物业可以不收物业费，而是依靠后续的盈利，那房产未来是不是可以不要钱？如果后续盈利能够抵过房产成本，这是完全可能的。所以，探索新的商业模式也是会带来拐点。     第三，能不能像互联网企业一样把用户的使用体验、居住感受放在首位，去创造无与伦比的用户体验，这强调房地产产品上下链条的品质，带来的各种体验。它是一个很复杂的过程，但它一定会带来这样的市场机会。这条红色的曲线上扬的程度远超现在房地产处于高点的程度，因为一旦技术、商业模式和用户体验达到一定的程度，现在庞大的存量房，老房系统仍然是需要智能化改造的，这会诞生第二个房地产行业，房地产的2.0也许会重新定义。     2015年，各大房地产公司都在谈怎么与互联网结合，整理后可以分为三类。     第一类社区电商，大家希望通过成熟社区给客户提供O2O的服务，带来新的利润增长点。     第二类以物业作为深入的切入点，像万科、彩生活。这条路更明确的是利用金融手段，通过物业服务增大在管的面积和用户量，用户量在资本市场上就代表着溢价。万科物业下一步仍然会走这样的路。