焦西房管所便民服务又有新举措，自我局开展新风杯活动以来，该所就大力提倡“服务为本”的理念，多次邀请辖区住户开座谈会，积极组织有关科室认真解决住户提出的重点、难点问题。最近，该所又向辖区980余公房承租户发放服务明白卡，上面设置有服务电话、报修电话、投诉电话、温馨提示等内容，方便群众联系，规范管理行为，保证能够及时、长期听取民意、了解民情、解决民忧。