琢玉成器,为美好做更好 | 焦作建业“琢玉行动”启动仪式圆满落幕
    2019-04-14焦作房信网
       琢玉成器,大道致远;匠心以诚,为美好做更好。

       2019年4月14日,焦作建业“琢玉行动”启动仪式在万众瞩目中如约而至。建业物业、建业地产、建业教育、建业君邻会、建业足球的各方阵代表、建业业主代表和各界媒体齐聚,共同见证这一盛会的圆满举办。



    品质服务 成就美好生活

       上午11:00,一场激情澎湃的开场舞《铁骨铮铮物业人》拉开了本次启动仪式的序幕。激昂的旋律、震撼人心的表演把现场气氛点燃的同时,也展现出建业物业人坚忍不拔、以诚待人的风采。


       “玉虽有美质,在于石间,不值良工琢磨,与瓦砾不别。” 新乡区域建业物业副总经理刘淑华上台向大家介绍了琢玉行动的来历,汇报焦作建业琢玉行动的成果。一项项数据,真真切切地众人展示焦作建业为全面提升业主居住环境和品质所做的不懈努力,也凸显了建业"守信用、负责任、走正道、务正业"的企业文化。


       建业足球拉拉队操《少女时代》惊艳亮相。短短几分钟的表演,充满青春与活力,让人眼前一亮的同时,也生动地向众人诠释奋力拼搏、永不言弃、“为胜利而超越”的建业+足球精神。


       紧接着,建业焦作城市公司副总经理杜峰上台讲话并宣读誓言。铿锵有力的话语、掷地有声的承诺,展示着焦作建业致力于让客户“生活更美好”的决心!


       焦作建业的琢玉行动,换来了业主的认同和信赖。一位业主表示,建业的房子让人放心,建业的服务让人安心、暖心,建业举办的活动让人悦心,住在这里,切切实实感受到了建业承诺的“住建业,更幸福”!

    关怀入微 生活因爱而+

       启动仪式已然结束,但业主的美好体验才刚刚开始。4月焦作建业开展“爱心服务进万家”活动,在建业壹号城邦等已交付小区设立爱心展点,为业主免费提供管道检测、磨刀服务等,从微小处着手,让业主切身感受建业物业的贴心服务。


       服务从心出发,美好从点滴开始。未来,焦作建业将继续用实际行动践行“让河南人民都住上好房子”、“让河南人民都过上好生活”的承诺,从细节着手,精益求精,以更好的产品,更优的服务,更美的生活让业主切身体会到“住建业,更幸福”。

    12载琢玉 建业匠心如初

       为了践行“向客户提供没有瑕疵的产品和一流的服务”的宗旨,早在2008年,建业就在胡葆森董事长的号召下启动琢玉行动。此后12年间,建业集团每年划拨专项费用,开展琢玉行动,且投入资金逐年加大至千万级,只为全面提升业主居住品质。

       2017年建业服务60个小区,整改350个项目,花费金额2100万,2018年建业服务65个小区,整改380个项目,花费金额2500万,2019年建业将会为72个小区提供近400项整改项目,预计花费金额2900多万……这一项项逐年递增的数字,既是建业对自己负责、对业主负责的真切表现,也是建业极致挑剔、追求卓越,立志让业主“生活更美好”的最有力诠释。

    深情不负 焦作建业琢玉有成

       2018年焦作建业琢玉行动、增值服务、暖心活动同步进行,累计举办了10场大型活动、20余次新生活品质之旅、80多场社区活动,全年品质检查953处,建业公益行动8次,琢玉行动共升级改造15个项目花费97万,问题整改率98.73 %。最终,2018年焦作建业客户满意度评分达到92%。

    琢玉前

    琢玉后

    循道追光 2019焦作建业再出发

       追求卓越,步履不懈。2019年,焦作建业继续深化物业类、社区类、君邻会的服务内容,拓宽琢玉行动资金投放力度和服务内容边界,增加专享服务团队——铂金管家、礼宾人员、高级维修师、物业保洁等,力争2019年客户满意度评分提升到92.5%。

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